LIEFERUNG- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

1. Versandbedingungen

(1) Lieferung:
Wir bieten einen Lieferservice für Bestellungen in den von uns festgelegten Liefergebieten an. Die genauen Liefergebiete sowie etwaige Liefergebühren werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Eine Lieferung ist nur innerhalb dieser Gebiete möglich.

(2) Abholung:
Neben der Lieferung können Sie Ihre Bestellung auch direkt bei uns im Restaurant abholen. Die Abholmöglichkeit wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt, und die bestellte Ware ist zu dem angegebenen Zeitpunkt zur Abholung bereit.

(3) Lieferzeiten:
Die Lieferzeiten werden im Bestellprozess angegeben. Die genaue Lieferzeit hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Bestellmenge und dem Lieferort. Eine verbindliche Lieferzeit kann nur dann garantiert werden, wenn dies im Rahmen der Bestellung ausdrücklich vereinbart wurde.

(4) Kosten für Lieferung und Abholung:

• Liefergebühren: Die Liefergebühren werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Die Gebühren hängen vom Liefergebiet ab.
• Abholung: Bei Abholung fallen keine zusätzlichen Liefergebühren an.

 

(5) Lieferung durch Dritte:
Die Lieferung erfolgt durch unser eigenes Personal oder durch von uns beauftragte Lieferdienste. In beiden Fällen bemühen wir uns um eine zügige Lieferung, übernehmen jedoch keine Verantwortung für etwaige Verzögerungen, die durch Dritte verursacht werden (z. B. Verkehrsstörungen, Wetterbedingungen oder unvorhersehbare Ereignisse).

(6) Korrekte Lieferadresse:
Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Bei fehlerhaften Angaben, die zu Verzögerungen oder zusätzlichem Aufwand führen, behalten wir uns vor, zusätzliche Kosten in Rechnung zu stellen.

2. Zahlungsbedingungen

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, um Ihnen eine bequeme und sichere Zahlung zu ermöglichen. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Die Auswahl der Zahlungsmethode erfolgt durch den Kunden.

(1) Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express):
  Sie können mit gängigen Kreditkarten sicher und schnell bezahlen. Die Zahlung wird bei Abschluss der Bestellung belastet.

• PayPal:
  Mit PayPal können Sie einfach und sicher bezahlen, indem Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen und die Zahlung bestätigen.

• Banküberweisung:
  Bei der Zahlung per Banküberweisung erhalten Sie nach der Bestellung unsere Bankdaten, um die Zahlung zu tätigen. Bitte beachten Sie, dass eine Zahlung per Banküberweisung nur für Bestellungen im Voraus verfügbar ist. Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet.

• EC-Karte (bei Abholung):
  Wenn Sie Ihre Bestellung im Restaurant abholen, können Sie bequem mit einer EC-Karte bezahlen.

• Barzahlung (bei Abholung oder Lieferung):
  Sie können auch bar bezahlen, wenn Sie die Bestellung entweder abholen oder im Rahmen der Lieferung entgegennehmen.

(2) Zahlungszeitpunkt:
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich vor der Lieferung bzw. Abholung. Bei der Wahl von Banküberweisung erfolgt die Bearbeitung der Bestellung jedoch erst nach Zahlungseingang. Bei Barzahlung oder Kartenzahlung wird die Zahlung zum Zeitpunkt der Abholung bzw. Lieferung fällig.

(3) Rückerstattungen:
Im Falle einer Rückerstattung (z. B. bei Stornierung der Bestellung) erfolgt die Rückzahlung in der Regel auf demselben Weg, den Sie für die ursprüngliche Zahlung verwendet haben. Rückerstattungen bei Zahlung per Banküberweisung können 3-5 Werktage in Anspruch nehmen.

(4) Verzug:
Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, behalten wir uns das Recht vor, nach erfolgloser Mahnung die Lieferung zu stornieren und/oder weitere rechtliche Schritte einzuleiten.

3. Besondere Hinweise zu Zahlungen bei Lieferung und Abholung

(1) Zahlung bei Lieferung:
Wenn Sie die Lieferung wählen, können Sie die Zahlung per Barzahlung oder EC-Karte leisten, sofern dies in Ihrem Gebiet möglich ist. Bitte halten Sie den Betrag bereit, um eine schnelle und unkomplizierte Zahlung zu gewährleisten.

(2) Zahlung bei Abholung:
Bei Abholung können Sie ebenfalls Barzahlung oder EC-Kartenzahlung vor Ort wählen. Die Bestellbestätigung und die Abholzeit müssen jedoch beachtet werden, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung zur angegebenen Zeit zur Abholung bereitsteht.

4. Fehlerhafte oder unvollständige Zahlungen

(1) Unvollständige Zahlungen:
Sollte die Zahlung aus technischen oder anderen Gründen unvollständig sein (z. B. unzureichender Betrag bei Barzahlung), behalten wir uns vor, die Lieferung oder Abholung der Bestellung abzulehnen oder die Bestellung zu stornieren.

(2) Fehlende Zahlung:
Sollte eine Zahlung nicht eingehen (z. B. bei Banküberweisung), behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Sie erhalten in diesem Fall eine entsprechende Benachrichtigung.

5. Sicherheit der Zahlung

(1) Sichere Zahlungsabwicklung:
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere und verschlüsselte Systeme (z. B. SSL-Verschlüsselung für Kartenzahlungen und PayPal). Wir garantieren die Sicherheit Ihrer Daten und die Nutzung der modernsten Technologien zum Schutz Ihrer Zahlungsinformationen.